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                以“三源融合”治理助推“平安余杭”建设
                2019-12-24 来源:杭州日报
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                  社会既要充满生机活北京pk拾软件计划力又要保持安定有序,预防←和化解各类社会矛盾纠纷至关重要。

                  今年以来,余杭区传承发扬新时代“枫桥经验”,将“最多跑↑一次”改革理念向社会治理领域延伸拓展,规范推进区、镇街、村社三级社会治理综合服务中心(社会矛盾纠纷调处化解中心)建设,提升工卐作理念,整北京赛车pk10标志高清合资源力量,运用智慧技术手段,着力在完善机制、提升质效、优化快3平台注册服务上下功夫,全力推动矛盾纠纷排查化解工作╲,为全区经济社会发展和营商环境建设◤营造良好氛围。

                  扬汤止沸,不如去火抽薪。

                  余杭区面对流动人幸运快三在哪看开奖口多、民营√企业多、建筑工地多,信访存量大、交通流量大、风险变量大北京pk拾 技巧这“三多三大”的客观形势,聚焦诉讼、信访、110报警三大矛盾纠纷聚集地,形成“一中心、四平台、一网格”上下联动、左右协调★的治理模式,深入推进诉源、访源、警源的“三源融合”治理,把矛盾纠纷消除①在萌芽、解决在基层,确保“小事不出村、大事不出镇、平安不出事”。

                  

                  诉源治理:诉前调♀解显温情 矛盾不用上法庭

                  “真没想到,这事儿不用上法庭就能得到解决。”日前,家住余杭区南苑街道经营一家服装店的小青在余购彩堂app一分快三杭区法院及区人民调解委员会调解下○,顺利收到一服饰公司拖欠的货款。

                  小青介绍,外地的一↓家服饰公司于2018年1月份在她的服装店订购了一批价值11万余元的真丝成衣,但对方只支△付了5万元货款,剩余6万多元货款一直拖欠着。

                  “打电话催、上门讨要,我都试过了〖,他们就以资金紧张等理由一直拖。”小青说,自己多次催讨一分快三全天计划和值无果后,于今年11月,向区法院寻求帮助,并北京pk10开奖记录同意接受调解。该纠纷通过余杭区社¤会治理综合服务中心进行分流至区⊙人民调解委员会。调解人员多次与双方联系,详细了解事件原委以及双方意愿,并开展调解工作。经过调解人员数日努力,最终@双方达成协议,该服饰公司☆同意在10日内付清货款。调解谁要彩神邀请码成功后,为保证调解协议的效力,在人民调解员的指导下幸运快三是统一开奖吗双方申请司法确认,经法①官审查,当即出具@ 法律文书确认双方达成的调解协议〗有效。

                  “不用上法庭不仅省了诉□ 讼费,关键节省uu快3平台了大量时间和精力,少了许多糟心事。”诉前调解工作得到了小青的◣认可。

                  目前,余杭♂区建立了“纠纷调处—司法确认—诉讼引调—代理诉讼”服务机制,区法院对家事纠纷、相邻纠纷等适宜诉前调解的纠幸运快三app网址纷,在立案前引调至中心。同时,中心也可以依托“基层治理四平※台”,落实下沉法官参与↘属地不稳定因素调处和矛盾纠纷化解,对相对复杂的矛盾纠纷提供上ぷ门服务或线上指导。区法院还搭建了委托人民调解、行业调解、特邀调解、基层组织调解的“四大平台”,充分整合利用所有司法资源,组建特邀调解】组织、专职人民调解员等多支调解队伍,提升社会力量化解纠纷的参与度,将司№法触角延伸到社区、农村和基北京赛车7码技巧大全层一线,使纠纷止」于未发、矛盾止于萌芽。

                  为了给群众办◤事提供更高效、便捷服务,区法院在社会治理综合服务中心还设置了两个诉讼服务窗口以及自助诉ξ讼服务台,设立速裁法庭(数字法庭)并配有调解室和法官工作室,可一站式提供诉前调解、诉调对接、诉讼立案、司法确认、调解速裁等相关服务。群众如有矛盾纠纷需要先♀行调解的,可分流至幸运快三计划软件相关调解组织进行调解;调□解成功需申请司法确认的,指导调解的法官在审查后可出具司法确认的裁定书;如未调解成功需提起诉讼的,该中心的立案人员将编立正式号,进入审『判程序,并且可以在中心的速裁法庭进行开庭审理、速裁。

                  “我们还在全区□ 推进‘微法庭’建设。”区法院副院长李如兴说,通过组建一北京赛车系统官网个“微法庭”工作团队,搭建“移动∮微法院”“浙江ODR”和“庭审直播”3个智能平吉林快三投注平台台,通过“总对点”联络机制实现及时就◣地化解纠纷、提供智能︼司法服务、助力农村普法●宣传、协助法院送达执行等4大功能。“这样真正地把法院的诉讼服务和人民调解、行〓业调解资源延伸到基层、下沉到基层,让群众足不出¤村社就能完成法律咨询、网上自助立案、在线调解、在线开庭以及申请司法确认等事项,实实在在享受到治理成果。”

                  截至11月,余杭区法院一审民商事收案19948件,同比减少1347件,引调成功6547件,诉前『化解率24%,诉源治理工作取得初步成效。

                  

                  访源治理:驻点接访“接地气 ” 群众诉求“零距离”

                  “我们小◥区没有物业,公共设施坏了也没人修理。”

                  “我和邻居因为土地问题有纠纷,我应该怎么办?”

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                  塘栖镇将每个月第一个星期三定为村社信访工作▓“固定接访日”,这一天辖区居民可以前往各村社办事大楼的接访点反映问题,寻求帮助。

                  “我们接访〒组采用驻点接访、现北京pk拾计划全天在线场办理形式,让老百姓在家门口就能表诉求,办事情。”塘栖镇人民政府相关负责人介绍,接访日的设立畅通了社情民意表达和反映渠彩神苹果版下载道,形成“群众张嘴、干部跑腿”的良好氛围,帮助老百姓解决了一批问题,让矛盾纠纷在镇村得到化解。

                  比如,塘栖镇莫家桥25组村民向接访组反映,随着“四好农村路”建设完成,莫家桥村道通畅〓了,但“停车难、停车乱”这一顽疾◥却一直困扰着村民。接访组现场做了登记,并组织人员对村里闲置土地进行现场查看,统计梳理全村现有车辆信≡息,最后提出利用拆违后的空地和一些零散的边角地建设停车位的方案,获得了村民认可,“停车难”问题得到解决;塘栖镇╳广济路社区的居民反映,塘栖公园的路灯坏了,影响居民夜晚娱乐休北京pk拾十开奖记录闲。受理问题后接访组第一时间联系了相关单位,协商安一分快三必中计划软件排人员前往维修,当晚,塘栖公园的路灯又亮了∩起来。

                  “有地方说事,有人解决问题,很好。”“固定接访日”活动得到了居民们一致好评。截至目前,塘栖“固定接访日”共接待来访群众168批次213人次,群众反映信访事★项168件,现场解决答复91件,代办完成77件。

                  除了“固定接访日”外,余杭还建立了“镇长主任公开电话”机制,目前已在◣瓶窑镇、运河街道、崇贤街道、仓前街道和塘栖镇等镇街陆续开通。以上5个镇街共受理群众来电1202件次,直接答复件783次,群众反映的一大批问题在镇街就得到卐了妥善解决,有效促进了矛盾纠纷的及时就地化解。

                  “以干部跑代替群众跑”,余杭还在区、镇、村三级大力推进信访代办机制,建立健全代办员队伍,结合网c87幸运快三计划格信息采集,及时了解掌握群众困难和需求,开展信访代办代跑↑服务,降低群众办事成本,实现群众足不出▅户就能反映诉求、解决问题,打通服务群北京赛车7码公式众“最后一公里”。

                  

                  警源治理:邻里纠纷不要愁 多方合力解烦●忧

                  在警源ζ治理上,余杭也下了大功夫。

                  余杭区仓前街道采用的“网事警情”联动治理体系就是警源治理的举措之一。仓前街道创新了“一心治理、一呼百应、一网兜底”机制,将非警务类警情与街道综合信息指挥室联动,发挥网格队伍人熟地〒熟优势。110处警现场涉及矛盾纠纷的,村社治北京pk10直播开奖保主任、网格长、专职网格员及时到场参与处置,现场无法调解解决的引导至社会治理综合服务中心处理,实现矛盾纠纷跟踪调处,职能科室、下沉站所幸运快三怎么玩稳赚后续跟进,形成信息畅通、优势互补、高效协作的基层社会治理生态。

                  辖区内吴山◥前村居民老潘和老林两家因10年前建房产生了道路〓土地纠纷,多年来相处多有磕碰。今年10月底,两家人再次发生争执,老潘一气之下拉了一车黄泥将老林家门口的路给堵了,老林的媳妇拨打110报了警。

                  接警后,派出所民警、网格员及村治保主任迅速赶到现场。

                  双方因矛盾陈年累积,现场两家人在言语上都互不相让。民警稳定Ψ住双方的情绪,治保主任对双方进行分开劝导,网格员维持现场秩序,大家通力合作,现场矛盾得到有效控制,在治保主任提议下,双方约定第二天再进一分快三是官方彩票吗行协商。后经调【解人员努力,老潘认识到了自己此次做法的错误性,老林也向老潘支付了2008年建房期间产生的欠款,双方握手言和,10多年邻里纠纷圆满化解。

                  “像这样的邻里纠纷,如果民警将※双方带回派出所调查处理,那样只会加深矛盾,让事态更加严重。”吴山前村治保主任郑建说,自从“网事警情”联动治北京pk10走势下载理开展以来,他已经当“和事佬”配合派出所民警处警多次。“宠物狗伤人、劳资ζ 纠纷等等,我参与调解好多起了,矛盾说和了当事人顺心,我也开心。”

                  仓前街道自“网事警情”联动治理体系启用以来,街道信访同〗比下降9%,劳资纠纷在楼宇、工地剧增的情况下同比下降6%。特别是出警过程中矛盾纠纷联动化解率达78%。截至目前已处置矛盾纠纷幸运快3技巧1400余件,大大提升了辖区居民幸福感、满意度,促进了社会和谐稳定发展。

                  “我们坚持以人民为中心,不断创新矛盾纠纷化解理念、做法,努力从源头上预防化全天北京pk10计划飞艇解各类矛盾纠纷,真正解决老百姓的‘操心事、烦心事、揪心事’。”余杭区委政法委副书记朱晓燕说,当前,我们正致力于建设三级社会治理综合服务中心,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,真正让矛盾纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”。(本站编辑 祝婷兰摘编)

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